Ouvidoria de Praia Grande atende presencialmente no Paço Municipal
Por Santa Portal em 27/02/2022 às 18:15
O atendimento presencial da Ouvidoria Municipal de Praia Grande já está disponível no andar térreo do Paço Municipal. Os moradores poderão obter informação, fazer reclamações, sugestões, denúncias e elogios sobre os serviços públicos municipais.
O espaço físico da Ouvidoria ocupa uma área de aproximadamente 57m², espaço para conversa e instalações para dez guichês de atendimento virtual. Atualmente, o setor conta com cinco atendentes, uma supervisora e um ouvidor. De acordo com a administração municipal, já existe projeto para contratação de novos atendentes.
O atendimento presencial pode ser agendado pelos telefones 162 ou 34962281 – opção 1. O Paço fica aberto de segunda a sexta-feira, excetos feriados e pontos facultativos, das 9h às 16h, na Avenida Presidente Kennedy, 9.000, Bairro Mirim.
As opções remotas de atendimento continuam funcionando normalmente, pelos telefones 162 ou 34962281 – opção 1, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30, ou pelo site da prefeitura, com atendimento 24 horas.
