Ouvidoria Móvel registra reclamações de moradores e turistas na Orla da Praia
Por #Santaportal em 11/02/2016 às 15:55
SANTOS – Durante o mês de fevereiro, a ouvidoria móvel da Prefeitura de Santos vai atender os munícipes e turistas na orla da praia. Segundo a administração municipal, as reclamações de quem reside nas proximidades da praia diferem das registradas em outros bairros.
A assistente social Mônica Kelermann utiliza as bicicletas emprestadas pelo projeto Bike Santos, e aproveitou a unidade móvel da Ouvidoria para fazer uma reclamação. “A gente está encontrado muita dificuldade em encontrar bicicletas em bom estado nas estações, e são poucas as bicicletas disponíveis” afirma.
O veículo vai passar por diversos trechos da orla da praia até o fim deste mês, com o objetivo de tentar resolver os pedidos da população o mais rápido possível.
De acordo com o ouvidor municipal Flávio Jordão, as reclamações são sempre diferentes. “Na praia é importante porque tem bastante gente na cidade. São reivindicados um pouco diferente do resto dos bairros. Aqui nós recebemos bastante reclamação em relação a população em situação de rua. A gente tem feito um contato mais próximo com a Guarda Municipal e a Assistência Social para trabalhar em cima disso”, afirma.
Quem quiser contatar a Ouvidoria pode fazer a reclamação pelo telefone 0800-112056, pelo e-mail ouvidoria@santos.sp.gov.br e também pessoalmente no Paço Municipal. No portal da prefeitura existe Sistema de Ouvidoria Municipal (SOM) onde a pessoa consegue inserir e acompanhar a ocorrência.
