Empresa santista cria portal que facilita agendamento de consultas
Por #Santaportal em 27/07/2015 às 18:07
SANTOS – A empresa santista Concept, especializada em soluções tecnológicas, criou um portal que facilita agendamento de consultas com profissionais de saúde.O objetivo do serviço é encontrar rapidamente por profissionais, datas e horários para as consultas de maneira prática e rápida via web.
A ideia surgiu do analista de sistemas sênior Fábio Palumbo em 2013.”Eu iria fazer um checkup e deveria marcar cinco ou seis consultas com diversos especialistas. Praticamente, perdi uma semana e não consegui agendar com todos”, lembra.”Então pensei: por que não criar algo que agilize a marcação e evite este problema que passei agora?”.
Além de facilitar a vida de quem precisa marcar uma consulta, o portal também tem como objetivo tornar mais visível o profissional. Conforme levantamento feito pelo Conselho Regional de Medicina do Estado de São Paulo e o Conselho Federal de Medicina, havia 3.243 médicos na Baixada Santista em 2012.
Ainda segundo a pesquisa Demografia Médica no Estado de São Paulo, 2012, somente em Santos, cidade sede da região, eram 2.520 médicos.
Vantagens
Entre as vantagens oferecidas pelo portal, Palumbo destaca a gratuidade do serviço para quem deseja marcar as consultas. “A pessoa também não corre o risco de se esquecer do atendimento, já que ela recebe três e-mails lembrando-a da consulta, dois dias antes, um dia antes e no próprio dia da consulta, com três horas de antecedência”.
Outra vantagem para o paciente é a possibilidade de desmarcar a consulta até 48 horas antes, além do ganho de tempo e a economia com telefone, seja fixo ou móvel.
Já para os profissionais que querem ter seus nomes na lista de especialidades, Palumbo destaca duas vantagens imediatas: “Para que tem consultório e secretária, o site irá possibilitar duas economias: uma, financeira, com a redução do custo de telefonia, tendo em vista que hoje a maioria das confirmações de consulta são ligações realizadas para celular, e a outra, de recursos humanos, pois a secretária terá mais tempo para outras tarefas, ao invés de ficar tantas horas no telefone”.
O portal oferece dois meses de degustação, totalmente gratuitos. Após esse período, ele tem quatro opções de pacotes básicos: mensal (R$ 69,90), trimestral (R$ 199,21), semestral (R$ 377,46) ou anual (R$ 671,04).
Todos os pacotes básicos incluem controle de agenda, relatórios de consultas realizadas, configuração de lembrete dos pacientes, cadastro de assistentes e suporte.
“O sistema contará com algo diferente: os profissionais irão se cadastrar e o sistema irá adicionar a cidade e o plano que a pessoa parametrizar”, explica Palumbo. “Dessa forma, temos a possibilidade de ter todos os planos aos quais o profissional for conveniado”. Outro diferencial é a possibilidade de uma única assinatura poder estar vinculada a endereços de atendimento diferentes. “Ou seja, se o profissional atende em locais diferentes a cada dia da semana, a agenda será por local e não por CPF do profissional”.
Ao se tornar um associado, de acordo com Palumbo, o profissional poderá contar com uma agenda gerenciável. “Ele também poderá fazer o controle de horários completo e, ainda, administrar as consultas particulares e os convênios”.
