DRS de Santos é alvo de reclamações por falta de medicamento
Por Vânia Revheim/Colaboradora em 27/06/2017 às 19:57
SAÚDE – Essa já não é a primeira vez que uma medicação falta no Departamento Regional de Saúde de Santos (DRS). O local, que tem entrada pelo Ambulatório Médico de Especialidades de Santos (AME), é alvo de reclamações por pacientes que o frequentam. Eles reclamam pela falta constante de medicamentos e, quando vão até lá, esperam horas para poder pegá-los. Mas, por muitas vezes, eles acabam retornando para a casa sem o remédio.
É o caso da aposentada, Osvaldina Silva Sagas, de 53 anos, que foi no dia 14 deste mês para buscar o Zoladex (Gosserrelina), de 10,8 mg, para seu pai. Porém, voltou novamente sem ele. “Eles me avisaram que o Zoladex estaria disponível em Maio, mas ele não estava. Aí retornei de novo neste mês e a medicação continuava em falta”, contou Osvaldina.
De acordo com ela, o remédio é para tratar pacientes já com câncer de próstata, sendo imprescindível para seu pai, Nilson Silva, de 87 anos. “Agora a médica receitou um outro medicamento para substituir esse, porque meu pai não pode ficar sem tomar nada, ele tem câncer de próstata”, explicou ela.
Outra situação parecida acontece com o médico aposentado, Geraldo de Oliveira Cunha, de 73 anos. “Estou há um mês tentando pegar meu remédio, fui no final do mês de maio e eles disseram que ele não havia chegado. Desde então, voltei nas duas semanas no mês de junho e nada até agora”, reclamou o aposentado.
Geraldo tem problema na próstata e precisa tomar o Combodart, que é composto por dutasterida, de 0,5 mg, e cloridrato de tansulosina, de 0,4 mg. A caixa que contém os 30 comprimidos é especialmente para tratar o crescimento da próstata.
“Cheguei a ligar umas quatro vezes e sempre davam a mesma resposta de que o medicamento não tinha chegado. Se continuar assim, vou ser obrigado a custear o remédio com o dinheiro do meu próprio bolso, o que não é justo, pois a medicação é caríssima”, acrescentou.
Em nota, o Departamento Regional de Saúde (DRS) de Santos esclarece que o Sr. Nilson Silva não renovou a documentação necessária à continuidade do fornecimento do remédio Zoladex, procedimento necessário conforme normas do Ministério da Saúde. Ele foi devidamente atendido por um ano e a última entrega ocorreu em fevereiro de 2017, quando deveria ter protocolado os documentos pessoais e médicos requeridos. Ele pode comparecer ao DRS, com os documentos atualizados, e solicitar a renovação.
Em relação ao caso do Sr. Geraldo de Oliveira Cunha, o DRS informa que o medicamento Combodart está em fase de aquisição e a situação se normalizará em breve. O paciente será informado sobre a disponibilidade do item tão logo seja entregue.
