Usafas de Praia Grande passam a atender via Whatsapp
Por Santa Portal em 04/09/2022 às 18:00
Os pacientes de 17 Unidades de Saúde da Família (Usafas) de Praia Grande já estão recebendo o agendamento de seus exames e consultas pelo Whatsapp, através do Acolhe PG. O objetivo é que as 30 Usafas do Município sejam comtempladas em breve.
Com o Sistema, o paciente tem a opção de confirmar o agendamento pelo próprio aplicativo, ou remarcar, caso ele não possa comparecer naquela determinada data. Essa ação diminuiu a ausência nas consultas e exames e aumentou a possibilidade de outra pessoa ser agendada naquele horário que seria perdido. “Além disso, os agentes comunitários não precisam mais ir até a casa do paciente entregar a guia, tendo mais tempo para realizar outras ações importantes”, destaca a enfermeira coordenadora do Acolhe PG, Nathamy Januzzi.
Acolhe PG – O Acolhe PG é uma central telefônica que foi criada no início de 2020, quando começou a pandemia de Covid-19, para atender e monitorar remotamente todos os pacientes com covid-19, além de prestar informações à população.
Inicialmente, era composta por médicos, enfermeiros, psicólogos e fisioterapeutas que davam todo o apoio aos pacientes suspeitos ou confirmados com a doença que eram monitorados por, no mínimo, 14 dias. “Fomos um dos pioneiros na época, muita gente foi salva através do Acolhe-PG. Foi uma mobilização muito grande dos profissionais da saúde, isso evitou que muita gente fosse até os prontos-socorros e demais unidades de saúde e acabassem se contaminando ou contaminando outras pessoas”, ressalta o secretário de Saúde Pública, Cleber Suckow Nogueira.
Hoje, a Central Acolhe-PG realiza diversos serviços na área da saúde, como, por exemplo, agendamentos e informação sobre consultas e exames, acompanhamento de gestantes de risco, atendimento de pacientes que necessitam de transporte para tratamento de saúde, além do atendimento e monitoramento dos casos suspeitos e confirmados da covid-19. Esse serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, domingos e feriados das 8h às 17h. O atendimento ocorre pelos telefones 162 e 3496-2281.
