"Ar-condicionado sujo e homens e mulheres no mesmo quarto"; dizem pacientes de hospital; vídeos
Por Santa Portal em 14/12/2021 às 14:44
Pacientes do Hospital Irmã Dulce estão denunciando a situação no local. De acordo com eles, além de não haver divisão de quartos entre homens e mulheres, causando constrangimento, o ar-condicionado está quebrado e sujo.
Rafael Fernandes, de 34 anos, sofreu um acidente de moto no último sábado (11) e foi levado ao hospital por volta de 13h, onde constatou-se uma fratura no tornozelo. “Estou esperando para ser operado e até o momento, não há previsão para fazer a cirurgia. Estou com mais dois homens e uma mulher no quarto. É constrangedor, porque a mulher tem que fazer tudo na nossa frente”, contou.
Segundo ele, no local, não tem banheiro e nem ventilação. “O ar-condicionado está cheio de sujeira e não funciona. De noite, sequer conseguimos dormir por tanto calor. Já reclamamos com as enfermeiras e responsáveis e só nos tratam com ignorância, dizem que não podem fazer nada. A senhora que está comigo no quarto está com inflamação nos pés, não pode andar e as enfermeiras fazem com que ela antes 20 metros até o banheiros. Ela sofre, porque nem na nossa área era para estar!”, reclamou.
Em nota, a Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina (SPDM), responsável pela administração do Irmã Dulce, informa que não tem autorização para divulgar informações médicas sobre os pacientes citados. Em relação ao local de internação, o hospital esclarece que dispõe de um setor de observação feminino e um setor de observação masculino. Porém, devido à quantidade excessiva de pacientes, em alguns momentos, as salas de atendimento precisam ser compartilhadas por homens e mulheres. Assim que possível, as transferências internas são realizadas de acordo com os gêneros dos pacientes. A respeito do ar-condicionado, os equipamentos estão em processo de manutenção.
Por fim, sobre o atendimento, a direção da unidade destaca que repudia qualquer tipo de conflito interpessoal e reforça constantemente a orientação para que seus profissionais tratem pacientes e acompanhantes com cordialidade e respeito.