A importância de uma boa conexão no home office

CONTEÚDO PATROCINADO – A pandemia fez com que as empresas entrassem na casa de diversas pessoas, não só no Brasil. O mundo todo teve que se adaptar a este “novo” modelo de trabalho, antes pouco valorizado por muitas empresas. Mas afinal, para que o home office funcione, é necessário além de uma boa disciplina dentro do seu lar e o foco nas demandas, é fundamental que sua conexão à internet seja adequada as suas necessidades.

O home office abre um debate importantíssimo as empresas sobre como o trabalho remoto pode ser vantajoso em determinadas funções, como a redução com custos de transporte, redução dos custos de estrutura da empresa, aluguel, água, luz, dentre outros.

No ano passado, o CEO do twitter Jack Dorsey, disse em um comunicado que os colaboradores da companhia permanecerão em home por tempo indeterminado, mesmo após o fim da pandemia. A medida se aplica aos que tem a possibilidade de trabalhar remotamente. No entanto, para algumas empresas, o retorno ao trabalho presencial é muito aguardado no pós-pandemia.

E quando falamos de conexão à internet, temos a certeza de que é uma ferramenta primordial para que esta modalidade de trabalho. Porém, para que o Home Office atinja sua plena função, é necessário que a Internet tenha uma conexão segura e estável. Por esta razão, é necessário que o suporte ao cliente seja uma prioridade para as operadoras.

Em 2020, por exemplo, a Anatel, registrou mais de 760 mil queixas, relacionadas a provedores de internet banda larga. O número é 31,6% superior ao registrado no ano de 2019.

O crescimento no número de reclamações, pode estar relacionado ao aumento de usuários utilizando mais a sua internet com mais frequência dentro de casa, já que grande parte do dia de muitos trabalhadores antes da pandemia era na empresa.

Para Amanda Mello (35), executiva comercial na área de comunicação, o trabalho remoto, veio com a mudança de sua operadora antiga: Péssimo atendimento “No ano passado durante quase 5 meses de home office tive muitos problemas com a operadora nacional que me atendia, cobranças indevidas, péssimo atendimento, além do sinal com qualidade inferior a contratada”.

Foi quando, sem mais perspectivas de melhoria com a operadora atual, decidiu cancelar e contratar a Infolog TI Tecnologia , para que pudesse trabalhar com qualidade dentro de sua casa. “Depois de tantos aborrecimentos com a operadora anterior, decidi apostar em uma empresa regional, até por sentir que qualquer problema seria mais fácil resolver.” E finaliza: “Essa mudança me trouxe uma grata surpresa, além do excelente atendimento a instalação foi super-rápida e com entrega real do sinal. Pra mim, muito mais que a qualidade do serviço prestado é poder contar com um atendimento rápido que sane minhas dúvidas e nos dê solução de qualquer problema que tenhamos.

Esse foi o grande diferencial, atendimento de qualidade e rápido. Uma operadora que te escute de verdade, sem ter que aguardar horas na linha para resolver um problema. Fiz um upgrade do pacote por conta do retorno ao home office e as aulas remotas, temos em casa muitos equipamentos conectados ao mesmo tempo, e que precisam de uma conexão rápida. Com toda certeza essa migração para a Infolog foi a melhor escolha!”

O que a executiva Amanda passou antes de conhecer a Infolog, pode ser um reflexo do que outras pessoas podem ter passado. No entanto encontrou a empresa ideal para atender a sua nova necessidade de uma vez por todas.

Sobre a Infolog

Empresa de Tecnologia, com mais de 8 anos de atuação, no ramo de provedor de internet banda larga, traz em seu DNA, o compromisso de entrega do serviço contratado e do atendimento e suporte técnico de ponta. Oferece planos de Internet fibra óptica de 40 até 200 Mega de velocidade, com valores mensais a partir de R$94,98.

Atualmente atende duas cidades, São Vicente, nos bairros Vila Margarida, Parque Bitaru, Planalto Bela Vista, Esplanada dos Barreiros, Cidade Náutica, Centro/Praia, Japuí, Parque Prainha, Jardim Irmã Dolores, Samarita, Vila Ponte Nova, Jardim Rio Negro, Vila Ema, Vila Mathias, Nova São Vicente, Jardim Rio Branco, Fazendinha e em Praia Grande, com cobertura nos bairros Balneário Esmeralda e Ribeirópolis. Para contratar e verificar a disponibilidade em seu endereço ligue para 4062 – 9908, e vem ser Infolog. Sujeito a disponibilidade.