Morador encontra fezes de rato em panetone de rede atacadista
Por #Santaportal em 09/01/2021 às 10:44
Um morador de Praia Grande levou um susto nesta sexta-feira (8) ao abrir caixas de panetone de conhecida rede atacadista e deparar-se com fezes de ratos. O gerente comercial Wellington Souza de Melo, 35, comprou 23 unidades do panetone da marca Itália Mia, nas quais oito estavam furadas e com fezes de animais.
Ao perceber que os produtos estavam estragados, Melo voltou ao local e conversou com o gerente, que ofereceu troca dos produtos ou o dinheiro de volta. O cliente, no entanto, optou por acionar a vigilância sanitária e entrar com processo para exigir indenização.
Resposta
À imprensa, a assessoria do Assaí declarou que as condições relatadas não condizem com o padrão da companhia e afirma que, ao ser procurada, se colocou à disposição para ressarcir integralmente o valor dos produtos.
O Assaí ratifica que o produto é comercializado fechado, sem manipulação pela loja e que as demais unidades foram preventivamente retirdas da área de vendas e encaminhadas à análise técnica.
