Ambulatório de Especialidades abre consultas online em Santos
Por #Santaportal em 25/04/2021 às 15:01
SANTOS – O Ambulatório de Especialidades Nelson Teixeira (Ambesp-NT), em Santos, realiza consultas pela internet para evitar a circulação de pacientes no local durante a pandemia de covid-19. A iniciativa recebeu o nome de Conecta/Ambesp, e oferece serviço de telemedicina.
Com a necessidade do isolamento social, foi criada essa iniciativa, que evita o deslocamento de pacientes, diminuindo a circulação do coronavírus. São 19 especialidades que atendem de forma remota: Neurologia, Dermatologia, Gastroenterologia, Gastroenterologia Infantil, Endocrinologia, Endocrinologia Infantil, Reumatologia, Pneumologia, Pneumologia Infantil, Hematologia, Nefrologia, Alergologia, Infectologia, Geriatria, Cardiologia, Cardiologia Infantil, Ortopedia, Otorrinolaringologia e Anestesiologia. E também as áreas de Nutrição, Psicologia e Enfermagem.
Tanto as consultas como os retornos poderão ser realizados por chamada de vídeo, pela internet, sem causar prejuízos à assistência do munícipe. A expectativa é de reduzir pela metade a circulação de pacientes no Ambesp. O equipamento de saúde é gerido de forma compartilhada pelo Instituto Social Hospital Alemão Oswaldo Cruz e pela Prefeitura de Santos.
Para marcar a consulta online, é preciso que a pessoa seja paciente do Ambesp, encaminhado pelas unidade de saúde do Município, e que já tenha passado por uma primeira consulta presencial na unidade, que fica na Rua Dr. Manoel Tourinho, 397, Macuco, Santos.
Médicos
Instalados em 12 consultórios, os médicos atenderão os pacientes conectados por uma plataforma exclusiva de teleatendimento. “Essa plataforma foi escolhida porque é de fácil utilização pelo paciente. Não é necessário instalar nenhum software. Ela funciona tanto em computador quanto em celular, tablet, qualquer dispositivo”, ressalta o coordenador de Tecnologia da Informação do Instituto Social Hospital Alemão Oswaldo Cruz, Lucas Peres.
Confira o passo a passo
1 Com o pedido de consulta da unidade de saúde do Município, o paciente faz o agendamento pelo 0800-9425055 para a primeira consulta no Ambesp Nelson Teixeira, que será presencial.
2 – Nessa primeira consulta, na unidade, o médico avalia se o caso pode ser acompanhado a distância. Em caso afirmativo, solicita ao paciente uma teleconsulta de retorno.
3 – O paciente, então, vai à recepção do Ambesp-NT e agenda a primeira teleconsulta (os atendimentos posteriores serão agendados pelo Ambesp, de acordo com a solicitação do profissional).
4 – O recepcionista entrega ao paciente o Termo de Aceite e a Orientação de Teleconsulta.
5 – Um dia antes da teleconsulta, o Ambesp-NT entra em contato com o paciente via WhatsApp para confirmar o agendamento e enviar o link.
6 – O médico realiza a consulta por vídeo e faz solicitação de exames e remédios.
7 O paciente retira a receita e os pedidos de exames no Ambesp-NT. Também pode retirar os medicamentos que estiverem disponíveis na Farmácia e agendar os exames que são feitos na unidade. Pacientes com mais de 80 anos ou com mobilidade reduzida receberão a receita e o pedido de exames em casa.
